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L’accueil téléphonique est une fonction essentielle à l’entreprise

“accueil téléphonique”

L’accueil téléphonique est une fonction essentielle à l’entreprise, il s’agit de véhiculer une image positive de celle-ci. La qualité de l’accueil téléphonique dans l’ensemble de ses dimensions est un enjeu majeur pour votre entreprise. Ce premier contact avec votre entreprise requiert un personnel organisé et doté de compétences relationnelles importantes.

Le personnel d’accueil téléphonique, confronté à de multiples situations complexes et génératrices de stress, doit s’approprier les techniques relationnelles indispensables pour exercer ses missions avec professionnalisme et sérénité.
Sous-traiter l’accueil téléphonique pour mieux travailler

Souvent débordés par leur principal métier, les chefs d’entreprises sous-traite parfois certains aspects administratifs de leur entreprise.

Sandrine

Sandrine Oudol est présidente de Cotraitance.com SAS, qui propose aux entreprises un véritable réseau professionnel où trouver facilement des prestataires freelances, sous-traitants et indépendants. Vous avez un projet et vous cherchez un prestataire, un sous-traitant ou un fournisseur ? Déposez votre demande de devis sur www.cotraitance.com

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